梧州搭建五大平台为民办实事广西新闻 [复制链接]

广西新闻网-广西日报梧州讯（记者梁乾胜通讯员梧组宣）高旺大桥建成通车，使梧州中心区域河西片区能方便快捷地与高旺片区、龙圩区、塘源片区连接；新建公交候车亭80余座，提升群众公交出行体验；在泰宇国际至立基小区夜间照明效果不良区域安装太阳能路灯，方便市民夜间出行……

今年以来，梧州市结合党史学习教育有关部署，搭建问题反映、议事协调、实干履职、红色服务、民生建设“五大平台”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，进一步密切党群联系，提升服务效能，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

搭建问题反映投诉平台。建立“”限时办结机制（单位可解决的问题，1天内给予答复或办结；提交服务团队协调处理的，3天内给予答复或办结；提交市层面协调解决的，7天内给予答复或办结）。今年以来，推动群众反映有关工作人员服务态度差、工作推诿扯皮等16项作风问题整改，推动噪声扰民、体检排号设置不合理、小区物业管理不到位等38件痛点难点堵点问题加快解决。

搭建议事协调服务平台。通过多个“党群议事厅”等，及时协调解决小区噪声扰民、油烟排放、征拆改建等群众急难愁盼问题3项，为城市基层治理增动能添活力。

搭建实干履职平台。全市仲裁案件结案率99.53%，实现%人社政务服务事项“一门一窗”式服务；推进实现与广东3市项政务服务事项“跨省通办”，项服务事项在市本级和各城区之间同城通办，获评广西“跨省通办”试点城市。启动窗口部门“5+2”服务模式，项服务事项可在双休日“延时服务”办理。在县级推广应用企业投资项目承诺制直接落地改革，累计推进投资额超亿元，共30个项目走承诺制直接落地梧州。

搭建红色服务平台。岑溪市“红色服务队”开展机关“群众满意窗口”活动，实现企业开办“零成本”，为企业节约成本26万元。苍梧县组建党员帮办队伍，上门为名残疾人办理残疾证。市劳动保障监察支队处理拖欠劳务工资类案件75起，涉及劳动者人，追回报酬.67万元。

搭建民生项目平台。为全力保障改善民生，增进群众福祉，今年该市安排为民办实事项目共11类62个项目，项目总投资53.82亿元。上半年，已启动并实际投资项目42个（其中9个提前完成年度目标），占项目总数的67.7%。完成投资（筹资）30.57亿元，占年度计划投资的57.2%。